Пользователи ряда прошлогодних смартфонов Samsung начали массово жаловаться на недавно выпущенное обновление прошивки — One UI 5.1. За последние несколько дней сообщения с недовольствами появились на официальном форуме Samsung и портале Reddit. Похоже, проблемные моменты замечены на смартфонах линейки Galaxy S22 и некоторых моделях Galaxy S21. Относительно свежих флагманов Galaxy S23 подобной информации не поступает.
Судя по многочисленным комментариям, неудачная версия One UI затрагивает автономность и заметно влияет на нагрев смартфонов. Столкнувшиеся с некорректной работой прошивки пользователи отмечают, что после обновления их Galaxy S22 и Galaxy S21 начали разряжаться с аномально высокой скоростью. Кроме того, также частично сообщается о повышении температуры корпуса без явных на то причин, согласно SamMobile. На Reddit уточняют, что нагрев может быть связан с автоматическим включением режима максимальной производительности — в таком случае вопрос решается достаточно легко, нужно перейти в настройки аккумулятора и выбрать оптимальный вариант.
Один из пользователей предположил, что в нестабильности One UI 5.1 виновато приложение Samsung Keyboard. Он отметил, что после установки новой версии именно клавиатура потребляет наибольший объём ресурсов на его Galaxy S22, в связи с чем батарея стала показывать себя гораздо менее эффективно.
Сама компания Samsung ещё не признала публично проблемы с One UI 5.1, но обратившийся в службу поддержки Samsung пользователь рассказал, что ему в ответ на жалобы о высоком потреблении ресурсов Samsung Keyboard предложили базовый метод устранения неполадок — почистить кэш и внутренние данные приложения, после чего перезапустить его. Среди других обходных путей сотрудники указывают и самый очевидный в виде обычной перезагрузки смартфона, что, конечно, не всегда помогает.
Напомним, глобальный выпуск обновления One UI 5.1 состоялся неделю назад. Оно распространяется на смартфоны Galaxy A53 и Galaxy A53 5G, Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy S22 и складные Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip актуальных поколений. Вес составляет 1,4-1,9 ГБ.
