Несмотря на первоначальные положительные отзывы о Surface RT, работающем на базе Windows RT, многие пользователи критикуют работу планшета.
По непонятным причинам планшет может прекратить передавать звук, который возвращается при нажатии кнопки регулятора громкости звучания, при этом клавиша беззвучного режима вдруг почему-то оказывается нажатой, в произвольном порядке — после того как планшет вернулся из состояния сна.
Возможно, что проблема возникает из-за чехла Touch Cover, ведь дефект появляется во время использования «обложки».
